Com a Olimpíada, milhares de turistas que nunca vieram para o Rio – muitos deles que não pronunciam uma palavra de português – podem contar com uma ajudinha na hora de circular pela cidade. Desenvolvido pelo Centro Técnico Científico da PUC-Rio (CTC/PUC-Rio), em parceria com o Ministério da Cultura (MinC) e a Universidade Federal da Paraíba (UFPB), o aplicativo Xperto permite que os visitantes tenham acesso a dicas rápidas dadas por voluntários cadastrados a fim de tornar a temporada do turista mais agradável e cômoda.
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Disponível para celulares Android e iOS, o app é instalado no idioma em que o celular do usuário está configurado. Na ferramenta, o turista encontra informações úteis em cinco ramos: cultura/lazer, mobilidade, segurança, comunicação e saúde. Perguntas triviais já estão respondidas na plataforma, inclusive no formato de notificações ou feeds de notícias, e outras poderão ser feitas pelos visitantes. Os voluntários cadastrados no idioma do interessado serão notificados e poderão responder às questões também por meio do aplicativo. “A ideia é sermos pró-ativos: se os voluntários perceberem que tem muita gente com a mesma dúvida, mandaremos uma notificação para todos usuários através do app”, explica Sérgio Lifschitz, da PUC-RIO, que desenvolveu a novidade.