Uma ação do Procon Carioca nos aeroportos Santos Dumont e Tom Jobim, na sexta (28) aferiu se a nova regulamentação sobre a cobrança de bagagens por parte das companhias aéreas está sendo cumprida. Em conjunto com a OAB/RJ, o órgão notificou três empresas: Avianca e Azul foram notificadas por não informarem o preço que cobram em caso de excesso de bagagem e a Gol por não fornecer comprovante da compra de franquia para os consumidores.